Un business model o modelo de negocio es la estructura y estrategia que una empresa utiliza para crear, entregar y capturar valor a partir de sus productos o servicios. El modelo de negocio describe cómo una empresa genera ingresos, reduce costos y crea una propuesta de valor para sus clientes y socios.

El objetivo principal de un negocio es resolver un problema o satisfacer una necesidad particular. Los problemas que resuelven los negocios se pueden agrupar en diversas categorías. A continuación, algunos ejemplos de problemas que puede atender tu negocio: funcionales, económicos, falta de acceso, desconocimiento, emocionales, y seguridad.

Según el psicólogo estadounidense Abraham Maslow, el ser humano tiene cinco tipos de necesidades: fisiológicas, seguridad, pertenencia, auto-reconocimiento, y autorrealización.

Para evaluar la viabilidad de una idea de negocio, te puedes hacer tres preguntas. La primera pregunta es «¿Me apasiona resolver ese problema o suplir esa necesidad?». La segunda pregunta que te debes hacer es «¿Tengo habilidad para resolver ese problema o suplir esa necesidad?». La tercera pregunta que te debes hacer es «¿Cuán rentable es que me dedique a resolver ese problema o suplir esa necesidad?».

Para diseñar una primera versión de tu modelo de negocio, necesitas investigar las siguientes áreas: (1) análisis de mercado, (2) mercadeo, (3) modelo operacional, (4) servicio al cliente, y (5) finanzas.

El Business Model Canvas o BMC es una herramienta desarrollada por Alexander Osterwalder y Yves Pigneur que proporciona una descripción visual de los componentes clave de un modelo de negocio en una sola página.